DAUGHTER OF THE NORTH -KORUT - VASTUULLISUUS JA ARVOT

Daughter of the North on kotimainen koruyritys, jonka koruissa yhdistyy laatu, suomalainen kädentaidon osaaminen, ihanat ja persoonalliset koruideat sekä sanoma.

Daughter of the North -korut ovat syntyneet rakkaudesta pohjoismaiseen luontoon, intohimosta pieniin yksityiskohtiin ja suuriin tunteisiin. Korujen osat ovat Suomessa suunniteltuja ja käsintehtyjä yksittäiskappaleita, siksi kaikki valmiit korut ovat myös uniikkeja. Tismalleen samanlaista korua ei löydy keneltäkään toiselta. Korumallit on suunniteltu teitä ajatellen: jokaisesta mallista on saatavilla erikokoisia versioita pienistä ja hyvin keveistä aina isoihin ja näyttäviin, mutta siltikin keveisiin koruihin. Jokaisen korumallin takaa löytyy myös tarina ja merkitys.

Me Daughter of the Northilla uskomme, että jokainen on arvokas omana itsenään. Ja missä voi olla enemmän oma itsensä kuin jylhän ja arvokkaan luontomme edessä? Se ei arvostele tai vertaile, se vain on - yhtä kanssasi, kuten on aina ollut ja on aina oleva. Pohjolan luonto todistaa, että voit olla yhtä aikaa sekä herkkä ja haavoittuvainen, että vahva ja voimakas, tunteva olento kaikkine vivahteinesi. Toivomme, että Daughter of the North -koruja käyttämällä löydät voimaa ilmaista itseäsi sinulle sopivalla tavalla, omaa tietäsi kulkien. Solju helisten kuin tunturipuro, puolusta arvojasi kuin jyrisevä ukkonen, seiso vahvana ja vakaana kuin ikihonka ja ole lämmin kepeä auringonpaiste rakkaasi kasvoilla. Olet upea Pohjolan tytär!

Arvatenkin me Daughter of the Northilla arvostamme ja välitämme luonnosta. Haluamme avata mitä teemme arvokkaan luontomme hyväksi: korujen materiaalit tilataan pitkään alalla toimineilta toimittajilta mahdollisimman läheltä tasaisen saatavuuden ja laadun varmistamiseksi. Kierrätämme jätteemme ja korumateriaalit valitaan niin, että ne voi käyttää lähes kokonaan: niistä ei tule joko yhtään tai vain hyvin vähän jätettä. Korujen metalliosat ovat allergiaystävällisiä: testettuja, aina nikkelittömiä, lyijyttömiä ja kadmiumittomia. Korulaatikot ja pakkaustarvikkeet ovat pääosin FSC-sertifioitua aaltopahvia/paperia. Tuotantotilamme ja varastotilamme sijaitsevat Suomessa ja ne lämpeävät maalämmöllä. Sähkö tuotanto- ja varastotiloihimme tulee 100% vihreällä sähkösopimuksella Vattenfallilta. Koruja ja koruosia on testattu laajasti suunnitteluvaiheessa, jotta ne varmasti kestävät käytössä pitkään. Mikäli kuitenkin elämä heittää mutkan matkaan ja korusi tarvitsee huoltoa, varaosia tai tarvitset uuden parin kadonneen korviksen tilalle, ole meihin rohkeasti yhteydessä, niin hoidetaan korusi taas priimakuntoon!

Daughter of the North -korut ovat tarkoitettu henkilöille, joille rohkeus ja raikkaus, yksilöllisyys ja herkkyys sekä arvot, tarinat ja merkitys kauniiden korujen takana merkitsevät paljon.

Kaikki korut on rakkaudella suunniteltu ja käsintehty Pohjois-Suomessa, Kainuussa.

 

Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Daughter of the North Oy
Länsitie 26
87150 Kajaani

040 827 9281
hello@daughterofthenorth.fi
3261056-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Toisena maksupalveluna toimii Paypal.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Daughter of the North yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Daughter of the North Oy
Länsitie 26
87150 Kajaani

040 827 9281
hello@daughterofthenorth.fi
3261056-7

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Tuotteet pyritään käsittelemään ja paketoimaan heti samana päivänä. Toimituksilla on Postin ja Matkahuollon normaalit toimitusajat eli n. 2-5 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus alkaen siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteet. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, virheettömässä kunnossa. Asiakas vastaa itse palautuksesta/vaihdosta aiheutuvista kustannuksista. Olettehan yhteydessä meihin ennen palautusta/vaihtoa sähköpostitse hello@daughterofthenorth.fi tai Ota yhteyttä -lomakkeella.

Peruutusoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa tilaus yksiselitteisellä tavalla (ottamalla yhteys asiakaspalveluun joko soittamalla tai sähköpostilla).

Jos peruutatte tilauksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi jos olemme jo ehtineet lähettää tilauksen) viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Mikäli tuotteet on jo ehditty lähettää ennen peruuttamisilmoituksen tekemistä, teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Tässä tapauksessa asiakas vastaa itse peruutetun tuotteen takaisinlähetyskustannuksista. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. Maksupalautus voidaan tehdä, kun olemme vastaanottaneet peruutuksen takia palautetut tuotteet.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme sille aiheutuneet toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti asiakaspalvelun sähköpostiin, Ota yhteyttä -lomakkeella tai soittamalla asiakaspalvelun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.