TOIMITUS JA PALAUTUS
Toimitus
Tilaukset käsitellään ja paketoidaan mahdollisimman nopeasti, pääsääntöisesti samana tai seuraavana arkipäivänä tilauksesta.
Tilauksen toimitusaika Suomessa on 1-5 arkipäivää, jossa tulee huomioida alla esitetyt käyttämiemme kuljetusyhtiöiden arvioimat toimitusajat.
- Posti pikkupaketti 2-5 arkipäivää
- Posti postipaketti 1-3 arkipäivää
- Matkahuolto XXS -paketti 1-3 arkipäivää
- Matkahuolto lähellä-paketti 1-3 arkipäivää
Tilauksen toimitusaika muualle Eurooppaan on 2-7 arkipäivää, jossa tulee huomioida alla esitetyt käyttämiemme kuljetusyhtiöiden arvioimat toimitusajat.
- UPS Standard - 2-5 arkipäivää
- PostNord MyPack Collect (Ruotsi, Viro, Latvia ja Liettua) - 2-4 arkipäivää
Kampanjat, messutapahtumat, arkipyhät sekä kuljetuksessa tapahtuvat viivästykset saattavat vaikuttaa tilausten toimitusaikaan. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Vaihto- ja palautusoikeus
Tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus alkaen siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteet. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, virheettömässä kunnossa. Asiakas vastaa itse palautuksesta/vaihdosta aiheutuvista kustannuksista. Olettehan yhteydessä meihin ennen palautusta/vaihtoa sähköpostitse hello@daughterofthenorth.fi tai Ota yhteyttä -lomakkeella.