USEIN KYSYTTYÄ KORUISTAMME
Korujen materiaalit ja valmistus
Mitä materiaaleja koruissanne käytetään? +
Metalliosat ovat kirurginterästä tai 18K kullattua kirurginterästä. Nämä materiaalit ovat erittäin kestäviä ja yleisesti hyvin siedettyjä, myös herkkäihoisilla. Korujen lehdet, kukat ja marjat on valmistettu käsin polymeerimassasta Kajaanin studiollamme. Polymeerimassa on kevyt, mutta kestävä ja vettä hylkivä materiaali. Lisäksi käytämme koruissamme lasihelmiä.
Mitä on korvakoruissa käytettävä kirurginteräs? +
Korvakoruissamme käytettävä kirurginteräs on korkealaatuista ruostumatonta terästä, jota arvostetaan erityisesti sen kestävyyden, turvallisuuden ja ihoystävällisyyden vuoksi. Koruteollisuudessa yleisimmin käytetyt kirurginteräkset ovat 304- ja 316-laadut, joita myös me käytämme. Kirurginterästä käytetään laajasti myös lääketieteellisissä sovelluksissa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kirurginteräs korvakorut sopivat useimmille myös herkkäihoisille, eivätkä ne tummu tai kulu helposti päivittäisessä käytössä.
Mitä ovat polymeerimassasta valmistetut korvakorut? +
Polymeerimassa korvakorut ovat kevyitä ja kestäviä koruja, joissa muoto ja värit syntyvät käsityönä. Meillä kaikki korvakorujen lehdet, kukat ja marjat valmistetaan polymeerimassasta Kajaanin studiollamme, yksityiskohta kerrallaan. Polymeerimassa korvakorujen etuja ovat:
- Keveys, runsaudesta huolimatta miellyttävät käyttää
- Monipuolinen värivalikoima. Lisäksi emme tyydy valmisväreihin vaan sekoitamme massat itse täydellisten sävyjen löytämiseksi
- Vedenkestävyys, materiaali hylkii vettä eivätkä korut mene pilalle vesisateessa
Polymeerimassa antaa meille vapauden luoda näyttäviä mutta kevyitä design korvakoruja, joissa yhdistyvät luonnon inspiroimat muodot, värit ja yksityiskohtainen käsityö.
Missä korut valmistetaan? +
Kaikki korut suunnitellaan ja valmistetaan käsityönä Suomessa, kukka, terälehti ja marja kerrallaan. Studiomme sijaitsee Kajaanissa vanhassa Lönnrotin kouluna tunnetussa yli 100-vuotiaassa rakennuksessa, jossa jatkamme kainuulaisia käsityöperinteitä.
Kuka on suunnitellut korut? +
Kaikki korumallimme on suunnitellut brändin perustaja Edith. Sen ansioista koruillamme on yhteneväinen ja tunnistettava design ja muotokieli. Koruillemme on myönnetty Design from Finland -merkki. Lue lisää korujen synnystä täältä
Miten koruja kannattaa hoitaa ja säilyttää? +
- Säilytä koruja kuivassa ja erillään muista metalliesineistä.
- Vältä kosketusta veden, hajuvesien ja hiustuotteiden kanssa.
- Hoito-ohje löytyy myös jokaisen tuotteen tuotesivulta.
Tilaus ja toimitus
Kuinka kauan toimituksessa kestää? +
Lähetämme tilaukset yleensä yhden arkipäivän sisällä, usein jopa samana päivänä. Toimitusaika Suomessa on tyypillisesti 1–3 arkipäivää.
Voinko palauttaa tai vaihtaa tuotteen? +
Myönnämme koruillemme 60 päivän veloituksettoman vaihto- ja palautusoikeuden. Palautettavan korun tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Onko tuotteilla takuuta? +
Jos koruissasi ilmenee valmistusvirhe tai vika, korvaamme sen uudella tuotteella. Valmistamme korumme itse, joten voimme seistä niiden laadun takana ja myönnämme koruille 2 vuoden laatutakuun. Jos taas elämä heittää mutkia matkaan ja korullesi rikkoutuu tapaturmaisesti, voimme myös korjata sen pientä korvausta vastaan priimakuntoon. Myymme myös yksittäisiä korviksia siltä varalta, jos toinen menee hukkaan.
Miten voin olla yhteydessä asiakaspalveluun? +
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse hello@daughterofthenorth.fi. Vastaamme yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa.
Korut lahjaksi?
Myyttekö lahjakortteja? +
Kyllä, verkkokaupastamme löytyy lahjakortteja arvoltaan 20–150 euroa. Lahjakortit toimitetaan sähköisesti.
Onko tilaukseni paketoitu lahjaksi? +
Olemme saaneet paljon kiitosta kauniista postituspakkauksistamme, joiden avaaminen jo itsessään tuntuu lahjan avaamiselta. Valitsemalla postitustavaksi Postin pikkupaketin, toimitus tapahtuu suoraan lahjan saajan postilaatikkoon. Jos taas haluat antaa lahjan henkilökohtaisesti lahjansaajalle, kirjoita tilauksen lisätietokenttään toive pienestä lahjakassista niin voimme sujauttaa sellaisen pakettiin mukaan.
